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Perguntas frequentes

Perguntas frequentes.

O que mais perguntam sobre o ar-condicionado do carro, o atendimento e o 4x4. Não achou sua dúvida? Chame no WhatsApp.

Como agendar uma avaliação?

Pelo WhatsApp (18) 99776-7389 ou pelo telefone (18) 3821-4277. Conte o que está acontecendo e informe o modelo e o ano do carro. Pode mandar áudio.

Quanto custa?

Depende do que o carro tem. Depois da avaliação, você recebe o orçamento por escrito, com peças, mão de obra e prazo. O serviço só começa com a sua aprovação.

Quanto tempo leva?

Depende do serviço e das peças. O prazo vem junto com o orçamento, antes de qualquer serviço.

Por que não basta completar o gás do ar?

O ar-condicionado do carro é um circuito fechado. Se o fluido faltou, ele saiu por algum lugar. Completar sem descobrir o motivo costuma resolver por pouco tempo, porque o fluido volta a sair.

O ar está fraco. Pode ser o filtro de cabine?

Pode. Um filtro de cabine saturado reduz o fluxo de ar. Mas ar fraco também tem outras causas, e por isso a avaliação vem antes da troca de qualquer peça.

De quanto em quanto tempo trocar o filtro de cabine?

Não existe um prazo único: depende do carro e de onde ele roda. Em estrada de terra e lugares com muita poeira, o filtro satura antes. O manual do carro indica o intervalo do fabricante.

Água pingando embaixo do carro com o ar ligado é normal?

É. Para gelar, o sistema tira umidade do ar, e essa água sai por baixo do carro. Água dentro do carro, no assoalho, não é normal e precisa ser avaliada.

A Glacial atende 4x4 e Troller?

Sim: revisão antes da trilha, manutenção 4x4 e peças para Troller, com disponibilidade sob consulta. Mande o modelo e o ano pelo WhatsApp.

A oficina é autorizada de alguma montadora?

Não. A Refrigeração Glacial é uma oficina independente, sem vínculo com montadoras.

Qual é o horário de atendimento?

Seg a sex · 7h30–11h e 13h–18h. Fecha aos sábados e domingos.

Onde fica a oficina?

Na Av. Vitória, 367, em Dracena/SP.